Data d'entrada en vigor: 15/03/2026
Responsable: Montserrat Berga Serramià (Consultoria AURA)
Web: https://aura-ia.eu
1. Qui som i per què aquesta política és diferent?
Som AURA, una consultoria especialitzada en la integració d'Intel·ligència Artificial aplicada sota una metodologia pròpia basada en la seguretat, la transparència i el control humà.
Com a experts en protecció de dades i ètica digital, entenem la privadesa no com una obligació legal, sinó com un dret fonamental i un pilar de confiança. A diferència de moltes plataformes que monetitzen o comparteixen les vostres dades amb tercers, a aura-ia.eu apliquem el principi de minimització i sobirania:
- Les vostres dades es processen únicament per a la finalitat explícita per a la qual ens les faciliteu.
- No utilitzem sistemes de rastreig massiu ni venem dades a brokers.
- La nostra infraestructura tècnica està dissenyada per garantir la seguretat i la independència tecnològica.
2. Responsable del Tractament
- Identitat: Montserrat Berga Serramià
- Activitat: Consultoria d'IA aplicada, desenvolupament web i automatització de processos.
- Contacte: hola@aura-ia.eu
- Domicili professional: Castelldefels, BCN
3. Quines dades recollim i per a què?
Recollim únicament les dades estrictament necessàries per a cada interacció, seguint la fase d'Anàlisi (A) de la nostra metodologia per identificar el mínim viable de dades.
A. Formularis de Contacte i Sol·licitud de Serveis
- Dades recollides: Nom, correu electrònic, telèfon (opcional), missatge i detalls del projecte.
- Finalitat: Gestionar la vostra sol·licitud, respondre consultes i enviar pressupostos o propostes de col·laboració.
- Legitimació: Consentiment explícit de l'usuari en marcar la casella de verificació.
- Conservació: Fins que la sol·licitud estigui resolta i, posteriorment, durant els terminis legals de prescripció de responsabilitats.
B. Butlletí Informatiu (Newsletter)
- Dades recollides: Correu electrònic i nom.
- Finalitat: Enviar contingut educatiu sobre IA, ètica digital i novetats de la consultoria.
- Legitimació: Consentiment explícit (doble opt-in).
- Conservació: Fins que l'usuari es doni de baixa.
C. Dades de Navegació i Cookies
Utilitzem cookies tècniques essencials per al funcionament del lloc i cookies de preferències per gestionar el consentiment.
- Analítiques: No utilitzem eines de rastreig intrusives (com Google Analytics estàndard). Utilitzem analítiques respectuoses amb la privadesa (ex: Matomo auto-allotjat) que anonimitzen les IP i no creuen dades entre llocs.
- Finalitat: Mesurar l'audiència de manera agregada per millorar l'experiència d'usuari (Fase d'Adaptació Continuada).
- Legitimació: Consentiment previ mitjançant el banner de cookies (gestionat nativament per Drupal sense dependències externes innecessàries).
4. Compartició de Dades amb Tercers
La nostra filosofia d'Independència Tecnològica limita dràsticament la cessió de dades:
- No vennem ni lloguem les vostres dades a tercers.
- Proveïdors de Serveis (Encarregats del tractament): Només compartim dades amb proveïdors estrictament necessaris per al funcionament tècnic (ex: empresa de hosting alliberada a la UE, servei de correu electrònic segur). Tots ells tenen signats contractes de confidencialitat i compleixen el RGPD.
- Transferències Internacionals: Evitem transferir dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), llevat que existeixin garanties adequades (clàusules estàndard) i sigui estrictament necessari per a la prestació del servei (ex: certes APIs d'IA, sempre informant-ne prèviament).
5. Seguretat de les Dades
Aplicant la Fase U (Ús Estratègic) de la metodologia AURA a la nostra pròpia seguretat:
- Implementem mesures tècniques i organitzatives robustes (xifratge SSL/TLS, còpies de seguretat regulars, accés restringit amb autenticació de dos factors).
- El nostre entorn de desenvolupament i producció segueix protocols estrictes per evitar accessos no autoritzats.
- En cas d'integrar IA en els nostres processos interns per atendre-us, garantim que cap dada sensible s'utilitza per entrenar models públics sense el vostre consentiment explícit.
6. Els Vostres Drets
Com a titular de les dades, teniu dret a:
- Accés: Saber quines dades tenim vostres.
- Rectificació: Corregir dades inexactes.
- Supressió (Dret a l'oblit): Sol·licitar l'eliminació de les vostres dades quan ja no siguin necessàries.
- Limitació i Oposició: Limitar el tractament o oposar-s'hi en certs casos.
- Portabilitat: Rebre les vostres dades en un format estructurat.
- Retirada del consentiment: En qualsevol moment, sense afectar la licitud del tractament anterior.
Per exercir aquests drets, envieu-nos un correu a privacitat@aura-ia.eu adjuntant una còpia del vostre DNI o document identificatiu.
Teniu també dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades (APDCAT) o l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considereu que el tractament no compleix la normativa.
7. Canvis en aquesta Política
Podem actualitzar aquesta política per adaptar-nos a nous requisits legals (com l'AI Act europeu) o millores en els nostres processos. Us informarem de qualsevol canvi significatiu a través de la nostra web o per correu electrònic.
