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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 15/03/2026
Responsable: Montserrat Berga Serramià (Consultoría AURA)
Web: https://aura-ia.eu

1. ¿Quiénes somos y por qué esta política es diferente?

Somos AURA, una consultoría especializada en la integración de Inteligencia Artificial aplicada bajo una metodología propia basada en la seguridad, la transparencia y el control humano.

Como expertos en protección de datos y ética digital, entendemos la privacidad no como una obligación legal, sino como un derecho fundamental y un pilar de confianza. A diferencia de muchas plataformas que monetizan o comparten sus datos con terceros, en aura-ia.eu aplicamos el principio de minimización y soberanía:

  • Sus datos se procesan únicamente para la finalidad explícita para la que nos los facilite.
  • No utilizamos sistemas de rastreo masivo ni vendemos datos a brokers.

Nuestra infraestructura técnica está diseñada para garantizar la seguridad y la independencia tecnológica.

2. Responsable del Tratamiento

  • Identidad: Montserrat Berga Serramià

Actividad: Consultoría de IA aplicada, desarrollo web y automatización de procesos. 

  • Contacto: hola@aura-ia.eu

Domicilio profesional: Castelldefels, BCN

3. ¿Qué datos recogemos y para qué?

Recogemos únicamente los datos estrictamente necesarios para cada interacción, siguiendo la fase de Análisis (A) de nuestra metodología para identificar el mínimo viable de datos.

A. Formularios de Contacto y Solicitud de Servicios

Datos recogidos: Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), mensaje y detalles del proyecto. Finalidad: Gestionar su solicitud, responder consultas y enviar presupuestos o propuestas de colaboración. 

  • Legitimación: Consentimiento explícito del usuario al marcar la casilla de verificación.

Conservación: Hasta que la solicitud esté resuelta y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción de responsabilidades.

B. Boletín Informativo (Newsletter)

Datos recogidos: Correo electrónico y nombre. Finalidad: Enviar contenido educativo sobre IA, ética digital y novedades de la consultoría. Legitimación: Consentimiento explícito (doble opt-in). Conservación: Hasta que el usuario se dé de baja.

C. Datos de Navegación y Cookies

Utilizamos cookies técnicas esenciales para el funcionamiento del sitio y cookies de preferencias para gestionar el consentimiento.

Analíticas: No utilizamos herramientas de rastreo intrusivas (como Google Analytics estándar). Utilizamos analíticas respetuosas con la privacidad (ej: Matomo auto-alojado) que anonimizan las IP y no cruzan datos entre sitios. Finalidad: Medir la audiencia de forma agregada para mejorar la experiencia de usuario (Fase de Adaptación Continuada). Legitimación: Consentimiento previo mediante el banner de cookies (gestionado nativamente por Drupal sin dependencias externas innecesarias).

4. Compartición de Datos con Terceros

Nuestra filosofía de Independencia Tecnológica limita drásticamente la cesión de datos:

  • No vendemos ni alquilamos sus datos a terceros.

Proveedores de Servicios (Encargados del tratamiento): Sólo compartimos datos con proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento técnico (ej: empresa de hosting liberada en la UE, servicio de correo electrónico seguro). Todos ellos tienen firmados contratos de confidencialidad y cumplen con el RGPD. 

  • Transferencias Internacionales: Evitamos transferir datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), salvo que existan garantías adecuadas (cláusulas estándar) y sea estrictamente necesario para la prestación del servicio (ej: ciertas APIs de IA, siempre informando previamente).

5. Seguridad de los Datos

Aplicando la Fase U (Uso Estratégico) de la metodología AURA a nuestra propia seguridad:

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado SSL/TLS, copias de seguridad regulares, acceso restringido con autenticación de dos factores). Nuestro entorno de desarrollo y producción sigue estrictos protocolos para evitar accesos no autorizados. En caso de integrar IA en nuestros procesos internos para atenderle, garantizamos que ningún dato sensible se utiliza para entrenar modelos públicos sin su consentimiento explícito.

6. Vuestros Derechos

Como titular de los datos, tiene derecho a:

  • Acceso: Saber qué datos tenemos vuestros.

Rectificación: Corregir datos inexactos. Supresión (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios. 

  • Limitación y oposición: Limitar el tratamiento u oponerse en ciertos casos.

Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado. Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, envíenos un correo a privacidad@aura-ia.eu adjuntando una copia de su DNI o documento identificativo.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT) o la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no cumple la normativa.

7. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política para adaptarnos a nuevos requisitos legales (como el AI Act europeo) o mejoras en nuestros procesos. Le informaremos de cualquier cambio significativo a través de nuestra web o por correo electrónico.